您好:
建议您:同时取出外置SD卡及SIM卡后重新尝试能否开机到待机画面。
若依旧无法开机到待机画面。建议您携带购机发票、包修卡、将手机送至当地的三星服务中心进行详细的检测,具体当地服务中心地址请点访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约: