有两套换洗的衣服，再就是一支妮维雅的水活畅透精华露，一支洁面乳，还有个电动剃须刀。香奈儿，迪奥各一

乘飞机流程及注意事项
乘坐飞机注意事项

Ⅰ携带物品

1.
国航关于随身携带行李的规定是这样的：

A
.
乘坐
国际或地区
航班头等舱、
公务舱的旅客，
每人可随身携带两件行李，
每件行李重量不
得超过
8
千克；乘坐
经济舱的旅客，每人可携带一

件行李，重量不得超过
5
千克
。

B
.
乘坐
国内
航班头等舱的旅客，每人可随身携带两件行李，每件行李重量不得超过
5
千克；
乘坐公务舱或经济舱的旅客，每人可随身携带一件行李，重量不得超过
5
千克。

C.
每件随身携带物品的长、宽、高不得超过
55
厘米、
40
厘米、
20
厘米。超过规定的部分应
作为托运行李运输。

政府部门对旅客随身携带液态物品乘机有明确的限制规定，详情请向
我们咨询。

D.
超过上述重量、件数、体积限制的免费随身携带物品，应作为托运行李托运。下列物品不
得作为行李或夹入行李内托运，
也不得作为免费随身携带物品带入客舱运输。

危险品、

枪
支（猎枪和体育运动用枪支除外）
、军

用或警用械具类（含主要零部件）
、

管制刀具。

活
体动物、带有明显异味的鲜活易腐物品（如：海鲜、榴莲等）
。

2.
关于托运行李的规定是这样的：

A
每件行李
最大重量不得超过
45
千克

，长、宽、
高分别不得超过
100CM
、
60CM
、
40CM
；
超过上述规定的行李，应作为货物运输，不能作为行李运输。

B
每件行李
最小重量不得低于
2
千克
，长、宽、高分别不得短于
30CM
、
10CM
、
20CM
；
不符合上述规定的行李，不能单独作为托运行李运输。

Ⅱ乘飞机流程：

1
、
到机场
。你要注意时间，因为航空公司规定航班起飞前
30
分钟停止办理登机手续，
所以
你最好在起飞前
1
个小时到机场。

2
、
办登机手续（也就是换登机牌）
。
看看你的航班在哪个柜台办理，机场都有显示屏告诉
你哪个航班在哪个柜台，
找到相应柜台，
将机票、
身份证交给机场值机人员。如果你有大件
行李，就在这里托运，经济舱
20
公斤以内的行李是免费的。要注意托运的行李不要夹带违
禁物品，办完登机手续，值机人员会将机票的旅客联、登机牌、行李票，身份证退回给你。

3
、
过安检。
到安检通道，通道口有个安检柜台，你将机票的旅客联、登机牌、身份证交给
安检员，
安检员审核没问题会在登机牌上面盖章。
然后过安检门，
随身带的物品要从安检门
旁的
X
光安检机过去，你自己要从安检门通过。安检没问题就进候机厅。

4
、
候机。
通过安检后，看看你登机牌上面会标明你的航班在哪个登机口登机，找到与登机
口对应的候机厅，
几号登机口就在几号候机厅候机。
每个候机厅的位置，
机场都会有显示屏
显示，
不清楚可以问机场服务人员。
找到候机厅就在那里休息吧，
等广播通知登机。如果你
抽烟的话，可以到吸烟室吸烟。记得注意听广播啊。

5
、登机。听到登机广播后，在登机口会有服务人员撕登机牌，你就到登机口将登机牌交服
务人员，服务人员从登机牌撕一小块，其他部分交回给你，你持登机牌跟着别人上飞机吧。

6
、找机上位置。
登机牌上标明有你的位置，如：
5D
、
11C
什么的，数字代表第几排，每排
的座位是按
A
、
B
、
C
、
D
、
E
、
F
。
。排的，飞机上的座位号标在放行李的舱壁（座位上方）
。
找到你的位置坐下，扣上安全带，起飞前关掉手机。

7
、餐食。
在飞行时，航空公司有免费饮料派发，长航线如在进餐时间，会有免费餐食供应

2
（就一个盒饭，不好吃，量也少）
，短航线就派点心。

8
、
到达。
飞机到达目的站后，如果你托运有行李，记得去取行李，在往出口的通道上会有
取行李的地方。

提问者评价

Ⅲ
.
注意事项

①
乘坐飞机注意事项：

1
、临上飞机前不宜吃得过饱，穿着服装应该保持宽松，除飞机起降时之外，
不要将安全带
系得过紧。
究竟能够容易使人沉醉，乘坐飞机前应尽量控制饮酒。

2
、

飞机捏部的湿度只有
0-20%
，处于极度干燥状态，因此，乘客必须注意及时
补充水分
。
为防止比附和眼睛过于干燥，
可使用
保湿护服品和护目眼药水
。
由于干燥会加重寒冷感，
乘
坐飞机宜
多带一件羊毛
或穿着比较厚实的上装。

3
、

当飞机起降时，
舱外气压与中耳腔的内压会出现一定的差异，
往往引起耳塞感或耳朵疼
痛。
口含糖果或嚼口香糖
，
可促进唾液的分泌，
具有预防耳塞和耳痛的作用。
由于感冒而鼻
子堵塞者，
可事先用滴鼻药疏通鼻子。一旦出现耳朵堵塞感，
可以用力打哈欠，或反复吞咽
唾液缓解不适。

4
、

有哮喘和肺气肿等呼吸道疾病者，
乘坐飞机前应尽量稳定病情。
有脑肿瘤破裂等脑内出
血、
胃以及十二指肠溃疡等出血的患者，
十分容易乘坐飞机时再次发生出血，
必须事先征得
医生的许可。

5
、

空中旅行有时会加剧蛀牙和牙周病，因此乘坐飞机前一天应尽量避免进行牙科治疗。

6
、

吸烟者和糖尿病患者应经常在机舱内走动，或在座位上不时舒展一下身子。去厕所时，
不妨做以下放松体操。下飞机后，应尽量自己不行离开机场。

②注意事项：

(1)
务必在飞机起飞前的半小时办好手续，因此，最好根据情况提前到机场，特别是黄金周、
春运等人巨多的时候。有的机场非常严格，到时间了不让办就是不让办，比如北京机场。

(2)
喜欢靠窗户位置的朋友可以在换登机牌的时候让办理人员给你安排一个靠窗位置
，一般
都没有问题，除非你去得很晚，位置都安排给别人了。

(3
)
托运行李时有的机场会收一个保险费，
10
元左右，
比如福州机场；
如果你的行李箱没锁，
有的机场会强制你花
5
块钱买把小锁，比如广州机场。

(4)
带着水果刀时最好放在行李中托运，不然
90%
可能会给没收掉。另外，小动物不能带上
飞机，要托运也要有检疫证明，比较麻烦。盆栽植物、花卉类的可以。

(5)
托运的凭证一般贴在机票上，到达并取出行李后，会有工作人员检查托运凭证和行李上
的标签是否相对应。小心别拿错别人的，把自己的丢了。

3
(
六
)
航班延误或取消

一般只要飞机晚点，
在吃饭时间的，
机场都会提供免费饮料或餐食
（似乎晚上的比中午的更
易得到照顾）
。如果晚上的飞机告知当天不能飞了，就得看情况了。是飞机维修、航班调配
等的原因，机场会提供食宿。由于天气、突发事件、空中交通管制等原因，就只能退票或改
签了，这种情况机场是不管吃住的。

(
七
)
航班超售超售

就是某个航班卖出的票数超过飞机座位数。
为了保障自己的收益，
几乎每家航空公司都存在
一定比例超售的现象，
以保证航班座位的利用。
国外航空公司一般把超售机票占售出机票的
比例控制在
3%
左右，我国则规定超售机票不能超过
5%
。

大家要问了，这样岂不是有些人无法登机？没错。
对于这种情况，
机场的一般做法是：
首先
在旅客中寻找自愿者改乘其他航班。
如果没有足够的自愿者，
就采取拒绝登机的方式。
航空
公司会对自愿改乘航班的旅客开出补偿证明和配套的旅程优惠计划；对于被拒绝登机的旅
客，会得到现金补偿，当然，也可以要求提供往返机票补偿证明、
相应的旅程优惠计划来替
代现金补偿。

一旦被拒载，
旅客有资格要求航空公司作出补偿。
具体的补偿会在办理登机手续的柜台立即
办理，同时会签订一份协议以放弃今后向航空公司追溯责任的权利。

为了避免到了机场被拿下而耽误行程的情况发生，有几点需要注意：

(1)
越紧张的航线越容易超售。

(2)
尽量早到机场，晚到的如遇超售情况就有可能被拿下。

(3)
票打折越多的越容易被拿下，所以，买了打折票的同志，早点去办理手续为妙。

(
八
)
杂七杂八

(1)
从飞机舒适度来看，波音
747
宽体最好了，又大又平稳。稍小的机型感觉空中客车的更
好些。

(2)
飞机座位是按
A
、
B
、
C
、
D
„横排过去的，波音的标在行李架上，空客的标在座位头顶
的小灯上。找不到可以叫空姐帮忙。
对于窄体飞机，一般每排
6
座
，
A
和
F
是窗口。

(3)
某些机型的小桌板不是在椅背上，而是藏在座位旁的扶手里，可以掀开拿出来。

(4)
飞机上提供小食品和饮料，碰到是用餐时间的还提供正餐，两盒，一中一洋
(
米饭＋面包
啦
)
。没吃饱的可以再要一份。水倒是可以少喝点，虽然飞机上也有厕所，但每每遇到气流
便要停止使用，再说，人多的时候你愿意排队吗？

(5)
起飞前别忘关手机啊
(
废话
)
，呵呵，空姐会告诉你的。

(6)
起飞或降落时，如耳朵感觉不适，可张开嘴；嚼口香糖也有效，别噎着就行。

(7)
机上服务整体来说，个人感觉地方性航空公司的比较好
(
海航、厦航。海航的每个航班上
基本都配备外籍空姐。

当您进入机舱时，可将座位卡交给空中服务员，请他带领或指引入座。
到了座位以后，
可将
随身行李摆在座位顶上的行李舱。
大衣或雨具可交由空服员代为保管，
沿途飞机上有任何需
要，
也都可以要求空服员帮忙，
不用客气。
飞机起飞和降落前后，
摇晃厉害，
应系好安全带，
不能吸烟。

飞机上的座位很舒服，下方有一圆形按钮，想仰卧时用力按它，靠背会自动往后倾倒，
但飞
机起降时，靠背必须放直，恢复原状。

前座背后有一小桌板，吃东西、写信时可拉出使用，用毕收起，非常方便。其下通常置有两

4
三个大袋子，要面放着班机时刻表、航线图、明信片、纸拖鞋、呕吐专用塑胶袋等。头顶上
的架子备有枕头、毯子供旅客使用，
不够的话，还可以向空服员索取。
架子里面或窗户中间
有空气调节孔和电灯按钮，需要时可以自行启用。
因飞机型号不一，设备也会有所不同，一
般地都提供相类似的功能，反正有凝问提出即可。

在安全状况下，
坐在飞机紧急出口的旅客绝对注意，
无论如何不能因好奇提拉扶手，
否则飞
机将会迫降或失事。

旅客不能开“这是炸弹”之类的玩笑，否则将被拘留并承担由此引起的巨额费用。

坐定了以后，飞机上的节目就开始了。

1
．阅读、写信：喷气客机飞行高度都很高，机身较稳，除了日出、日落和云层外，看不到
大地的景色，阅读书报以及写信的机会相对增加。
通常机上会有报纸、
杂志供应，
自己喜爱
的书刊也可以随身携带
2
、
3
本。

2
．娱乐：大部分的巨无霸机上，都有电影和音响设备。

3
．餐饮：为了避免恶性竞争，国际航空公约对各航空公司限制得很严格，机上餐饮就成了
航空公司招待旅客的重头戏，餐具和菜肴都很讲究。进餐时，
将前座背后的小桌拉出来，以
便服务员摆餐具。对於食物有特殊要求的旅客，像佛教徒吃素、回教徒不吃猪肉，
事先向订
度组或机场柜台办理登机手续老说明，
航空公司会特别为您准备。
为适应国际旅客，
飞机上
一律采用西餐的形式。进餐时，也供应茶、咖啡、可乐、汽水等饮料，可以随时向空服员索
取。头等舱乘客，可免费饮酒，经济舱乘客则需付费，美金是通用的货币。

4.
抽烟：禁止吸烟“
NO SMOKING
”的信号消失后，吸烟区内的旅客就可以随意吸烟了；
但仅限于纸烟，
烟丝和雪茄因机舱内空气调节速度不足以有效排除，
故绝对禁止。
火柴和打
火机最好放在口袋，
不要放在行李里面，
比较安全。
飞机上也卖香烟，
价钱便宜可以买来自
用或送人，但也不要多买，免得被海关没收。

6
．睡觉：睡觉时，可以把座位放倒，换上拖鞋，把枕头摆好，盖上毛毯，最好系上安全带，
免得遇到气流不稳，空服员会把旅客叫醒，请您系安全带，反而扰人清梦。

7
．上厕所：洗手间依机型不同，有的在前，有的在后。男女有别，进去之前应先看清楚门
外的标志，
以免误闯。
门上有
“
OCCUPIED
”
的信号表示
“使用中”
不要再去敲门，
“
V
ACANT
”
表示没人，可以使用。
进去后一定要上锁“
OCCUPIED
”的信号才会亮，告诉别人你已在使
用中。
“
FLASH
”表示用毕冲水
。在洗手间内，吸烟也是绝对禁止的。

8
．航行中，空服员会发一份入境登记表或海关申报表，应该早一点填妥。填写的项目，护
照上都有，但须以英文填写，不会填可请随行导游或空服员代填。

小提示：上飞机前饮食注意事项

*
上飞机前不要进食含过多的纤维素和容易发酵产气的食物，以免在飞机上腹胀及食欲不
振。

*
不要吃太饱。
因进食大量油腻或高蛋白食品，
不容易消化，
会导致腹胀、
腹泻及容易晕机。

*
不可饥饿上飞机。因为飞行时，高空气温及气压之变化使人体需要消耗较多的热量。

*
要吃含热量高的食物，而且胃中空虚容易恶心，所以上飞机前应吃易消化及营养丰富的食
品。

*
原则上在上飞机之前一至一个半小时，可依个人喜好，选吃些面包、小点心、牛奶、瘦肉
和水果等，只要八分饱即可。

5
Ⅳ乘坐飞机禁止及限量携带物品

禁带物品：

枪支（含各种仿真玩具枪、枪型打火机胶其它各种类型的带有攻击型的武器）
弹药、军械、警械、管制刀具（任何刀具）
、爆炸物品、易燃易爆物品、剧毒物品、放射性
物品、腐蚀性物品、危险溶液及国家规定的其它禁运物品。

手术刀、屠刀、雕刻刀等专业刀具，文艺单位表演用的刀、矛、剑、戟等，以及斧、凿、锤、
锥、加重或有尖钉的手杖、铁头登山杖可作为行李托运。
2001
年
10
月
1
日起，民航部门允
许旅客可以随身携带的生活用刀刃长不超过
4
厘米，
水果刀、
剪刀、
男士的剃须刀片等生活
用刀都必需放在托运行李中，或者交机场安检部门暂存。

限量携带：

发胶、
衣领净、
摩丝、
发亮剂、
杀虫剂、
空气清新剂分别限带
1
瓶
（
350
毫升）
，
香水限带
500
毫升，这几种限带的生活用品累计不得超过
1000
毫升或
1
公斤。包装完好的
白酒限带
2
公斤，气体打火机
5
个，安全火柴
5
小盒。

高压缩罐装包装之气体禁止携带上
机。

★

中国民航总局《关于禁止随身携带液态物品乘国内航班的公告》
：

1.
乘坐国内航班的旅客一律禁止随身携带液态物品，但可办理交运，其包装应符合民航运
输有关规定。注意：任何水、饮料一律不得带入，但可进入安检后在候机室里买，就可以带
上飞机。

2.
旅客可随身携带少量旅行自用的化妆品，
所携带之液体、
胶状之容器体积不可超过
100ML
并应置于独立袋内，接受开瓶检查（要开盖一样样检查）
。注意：国内安检没这么严格。

3.
来自境外需在中国境内机场转乘国内航班的旅客，其携带入境的免税液态物品应置于袋
体完好无损且封口的透明塑料袋内，并需出示购物凭证，经安全检查确认无疑后方可携带。

4.
有婴儿随行的旅客，购票时可向航空公司申请，由航空公司在机上免费提供液态乳制品；
糖尿病患者或其他患者携带必需的液态药品，经安全检查确认无疑后，交由机组保管。

l
手提行李：
手提上飞机放在客舱的行李，单件体积不能超过
20*40*1375px
，所有手提行李
的总重量
不能超过
5
公斤
。

l
托运行李：
“
免费行李额
”
一般是：经济舱
20
公斤、
公务舱
30
公斤、头等舱
40
公斤。如
果超重，要按超出的重量收费。费率是成人经济舱全票价的
1.5%
（每公斤）
。注意，是按照
“
全票价
”
计算。如果你买到打折机票，要换算成全票价，再换算出行李费率。

注：每条航线都有可以免费托运的标准，
一般机票上都写着该航线允许免费托运的行李重量，
各个航空公司制定各自不同的超重标准，国内航线好一点，国际航班尤其苛刻。

自2003年起美国运输安全局规定油美国离境的旅客行李不能上锁
行李托运事项

在行李托运处将乘客除了手提包，笔记本电脑包等小型包包以外的大件行李
（有的工作人员会让你把大小包都放上）
都放到传送带上，下面有电子磅秤，会准确显示这些行李的总重，如果超重将被罚款。
地勤会将行李的重量、乘客姓名到达目的地写在行李票上，
万一托运的行李有破损或者不见了，在到达站找“行李查询处处理。此时行李票是查
询、理赔的依据，所以一定要保存好行李票。破损的行李箱，视情况修补，甚至赔一个新的箱子。如果内物也损失严重，可以索赔，最高限额是20元/公斤

下机以后走完通道后会有一个大圆盘，
里面都放在行李，
需要自己根据自己行李的样子逐个
认领、核对名字。出口检票时地勤会核对行李。

乘机手续办理的流程

(1)
拿着机票、身份证换登机牌，记住上机时的东西有三样：身份证、机票、登机牌。

注意：
若是跟团或网上订票是没有机票，需要机票的可以旅行回来向旅行社要。

(2)
买保险
(20
元，不强制，看个人需要
)
。

(3)
安全检查：身份证、机票、登机牌。

(4)
到指定登机口等着上飞机，注意广播通知。登机口号码在登机牌上有标明。