万国手表出现严重质量问题可以退换。在家电售后服务方面，国家出台三包政策，即包退，包修，包换。根据三包规定，消费者在购买产品7日内出现性能故障，可以选择退货，换货或者修理。
万国表真假鉴定
1，万国手表的真假可以看外观，正品的万国手表外观刻印的字迹和商标工整，清晰，其表盘内标注的钻数和机芯内实际钻数是相同的。而仿制万国手表外观上的字迹和商标会比较模糊，且表盘内标注的钻数和机芯实际钻数不等。
2，看机芯。万国手表也可以通过看机芯来鉴别。正品的机芯在表壳内非常稳固，且外观很洁净。其夹板或摆铊上的商标刻印精细，清晰。而仿制万国手表的机芯晃动时可能会产生与表壳撞击的感觉，里面的刻印也会比较粗糙。
3，看表链。从万国手表的表链来看，正品万国手表的皮质表链做工精细，其缝线走向顺直，针脚均匀，封口部位做工新，几乎看不到任何毛边。而仿制万国手表的皮质表带材料较次，做工也没有那么的精细，且皮质感不强。
