1、小米售后换机一般是为用户更换新机，不是换维修后的手机；至于包装不一样主要是换机一般只能更换手机，不包含数据线和充电器，所以在包装上和新购买的手机包装略有不同，属正常现象。
2、如果用户对新换的手机有疑问，可以检查手机是否“三码合一”，然后进入小米官网的验证查询通道查询手机是否为原装正品手机；还可以在手机上运行小米鉴定APP来检测、鉴定手机的真伪。
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小米售后换机是换新机？还是换维修以后的手机？为什么包装会不一样？
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