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劳斯丹顿手表价格
下面是投诉案例
2009年7月9日接到北京晨之夕有限公司客户经理梅小姐电话,电话称我曾经在电视购物栏目购买过产品,的确今年的二三月份我在电视购物栏目订购过一款项链,当时是199元的表面玫瑰金和黄金的镶钻项链,后来又购买了一枚镶红宝石的戒指398元,梅小姐说我一共累计积分2800分,可以兑换一款劳斯丹顿满天星手表,价值2980元,我当时不怎么信,我说机会留着以后再兑换!她说不行,今天是最后一天!于是我同意了。第二天,梅小姐又打电话过来了,问我订购表的款式,颜色!最后她说,由于邮局要收保价费,那得我出,同时还得出邮资,共计298元。并且说这不是她们收的是邮局收的!7月14日我接到邮局的电话,我赶到邮局,缴纳298元后,当着邮局工作人员打开包裹,发现里面是一男一女两块手表(不是劳斯丹顿的),做工十分拙劣,产品说明书也没有,手表的宝石鉴定书也没有!于是我联系了梅小姐,她说她去找物流的调查,让物流的回电话给我,后来她又说让我打她公司的电话让前台转物流,我打了三个电话,却一直无人接听!我只能又打梅小姐电话,梅小姐说物流的今天给不了我解释他们还在调查!明天上午给我电话,并给我一个合理的解释和解决方案!7月16上午我等了一上午的电话,他们没打过来,我打过去无人接听!我打梅小姐的电话无人接听,她给我回了个信息,说物流的不让她再管这件事,她也没办法!此事就这样不了了之了!