可通过以下的渠道查询营业厅的分布：
1.可以登陆网上营业厅http://iservice.10010.com/点击常用功能＞营业厅查询，输入省份、地市，或是通过关键字查询，即可查询营业厅分布情况。
2.登陆手机营业厅客户端，更多 ＞客户服务 ＞营业厅分布查询，选择要查询的省、市按地域查询；或是按地图查询、列表查询，单击“查询”按钮后，即可出现相应的查询结果。也可通过客户端主页“网点查询”查询营业厅分布情况；
3.短信营业厅也可以提供手机号码归属地内的部分营业厅信息（包括：营业厅名称、地址、电话），可编辑“任何字符”或是“指令编码”发送到10010，系统会返回短信营业厅的主导航菜单，可以根据提示回复相应的菜单编号到10010，即可进行相应的操作；
除以上方法，也可拨打当地的10010热线进行咨询。
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