有关swatch

Swatch之父

1983年瑞士商人海耶克，开发了一种新产品造成了商业革新运动，这项争议的产品， 正是Swatch－价格低廉、重量很轻且设计很炫，立刻广受大众青睐，在世界各地卖出两亿套，让海耶克成为拯救表业的国家英雄。
他最喜欢做的是激发新的创意，他曾说过：「记得我们六岁大的时候，在海滩上玩沙，可做出很多心里所想的东西，充满创新的能力，但大部份的人上学工作结婚后就失去了它，他们对生命不再有想像力，但我仍然相信有圣诞老人」。
海耶克1928年在黎巴嫩的贝鲁特出生，当时仍受法国统治，就在那里培养出他地中海的气质。他的母亲是黎巴嫩人，父亲是美国人在贝鲁特大学的教授；小时候在法国和瑞士两地长大。他认为瑞士是个自由的国家，不像现在媒体所报导的其它地方；在这里言论自由、很开放，可以随意发表新的构想，瑞士人是和平主义者，不会去压迫其他人。他的太太是瑞士人，海耶克21岁时跟她谈恋爱，当时她才18岁，并打算一起到美国完成学业，因为海耶克念物理、数学，希望成为核子物理学家；上帝的帮助使他没走那条路(否则就没有今天的Swatch)；他必需留在瑞士，因为岳父生病，而岳父的小工厂没有人能接管，大家要他留下来。
海耶克很快在苏黎士定居，因为年轻又有野心和天生的独创特质，接管他人事业并不能满足他。不论在岳父的公司或别人的公司，他很快就有新的构想，做事的方式总是与市场反向操作。且常问自己，为何要这麼做，对年轻人而言这极具挑战，因为每个人都说：算了吧！做做别的事，5年前我们就试过啦，做不到的！….当时的他没有钱，但有妻子和两个孩子，所以没有办法成立生产公司，但成立了一家顾问公司，研发产品及新计画，这家公司叫做"海耶克工程"；他原本只是想让自己及家人过好日子，但出乎意料地欧美许多国家的大型企业都请他们策画。
顾问工作改变了他的想法－开始关心没落的瑞士表业。70年代主导市场的瑞士，已抵挡不住日本的竞争。1979年银行界伸出援手，接管濒临破产的欧美茄和浪琴公司，他们考虑要关闭公司，因为当时日本的工资低廉，廉价的日本表攻占整个市场。

於是有人想到，在我们关闭前，试试找尼可海耶克。他们希望海耶克在2、3个月内提出一份报告。告诉瑞士钟表业者退出这个行业；而当时瑞士钟表业者大部份的人的确相信，再也不可能在瑞士生产手表，因为日本的专家、工程师和经理，领的薪水比他们的秘书还低。但，他后来却提出正面发现并带著证据宣称：我们能再次获胜！它的解决之道蛮冒险的，传统人士建议，瑞士表应该走高格调、寻找少数有钱的客户，而他却认为应该普遍化大量生产。

为了说服谨慎的银行家及克服许多棘手的争论；他说：「手表越多人戴，就能卖得越多，因为每个人在一整年当中，不论在那里，总有人说：这支表不错，我也想买一支。所以必须大量生产，制造高品质的商品，有情感的商品；而生产得越多，就越能自动化，我们必须投资在自动设备上，以低成本制造高品质的产品；锁定低价市场，这样就不会让对手占了上风！早期大部份的市场是由瑞士所控制的，后来日本打入市场，我们希望夺回这市场。基於以上理由，加上年轻辈他们刚入社会时，没有太多钱买昂贵的表、昂贵的车，所以他们会买好看不贵的产品。而当他们习惯某个牌子后，就会用下去。」

在海耶克生产产品前，得先克服瑞士高工资的问题，解决之道是自动化生产；新的设备让他能够兼顾价廉物美和品质保证，於是Swatch诞生了！超薄－才是脱颖而出的真正原因，而一般手表需有151个零件；要制造超薄的手表，必须将所有零件嵌入表壳；突然间，海耶克所领导的研究发现再也不需要151个零件来装配一支手表，而仅需要51个零件，因为许多零件可以组合在一起，如此一来不需要用到任何装配技术，就可以很快制成手表且只需很少的零件，因为零件越少，品质就越好，售后的故障问题也就越少并且也有了品质保证，所以Swatch就出炉了！接著又因为Swatch的款式相当多，便成为全球畅销的手表。充满理想的海耶克再次证明"有志者，事竟成"的道理。

海耶克说：「我年轻的时候喜欢向社会的传统习惯挑战，我尝试过很多事情，但从没遇过有人告诉我：是，你是对的，勇往直前。却有许多人向我说：你不能坐那个位置、因为你会掉下来、你的背会酸痛…有更多的人告诉我许多事是行不通的。这是我们社会的通病；不幸的是，他们占了99.99%，如果你有勇气当少数人，靠自己的努力勇往直前，你会惊讶於你所得到的成就，我一直很喜欢一句格言，也是我的座右铭：不管你是如意或失意，请以平常心看待。」
这位swatch教父最近的新发明是Smart超迷你车，跟其它产品一样，它的卖点是价格－大约一万元(瑞士法郎)，只有两公尺半长，海耶克特别强调Smart的空间，只适合两个人：「这种车的市场在哪里？如果你早上来到伦敦的路口，然后数数看车里面坐了多少人？你会发现超过一个人的不到5%；保时捷卖很多适合两人座的汽车，而福斯开始标榜他们的四人座的大车，但我从未见过坐满4个人，除了美国有些年轻人开车去兜风；而我有辆宾士550的跑车，但后座却很少有人坐过。」

海耶克的公司SMH和德国宾士合作，德国提供大部份的工程技术，瑞士负责设计和市调工作；为什麼手表业者希望跟汽车业者在前线密切合作呢？他说：「我们必须有一致的生产程序，包括产品定位、市场行销、配销制度、了解顾客文化，才可得心应手。我们尽可能地掌握这两个重点－最高级的品质、最低廉的价格；就像让所有人以同样的价格买这种手表。SMH是一家大型的显微技术公司，我们擅长制造小东西，极小的东西却赋予极大的动力，所以我们能够制造很小的汽车引擎，却有很大的动力。」

每隔六个月，海耶克所领导的SMH及其所隶属的公司会研发新产品，太阳能的手表就是一例，这种表再也不需要电池，蓄电系统能增加能源的贮存；针对亚特兰大奥运，他们为Swatch设计运动表面；一开始推出的Swatch就创造了各种流行趋势，一如他们以艺术家作画的方式来设计；后来，连富豪和英国女皇都收集Swatch；之后金属制造的Swatch IRONY，让辛蒂克劳馥、黛安娜….任何淑女都想拥有她；Hybrid表是一种自动表，自己会产生能量，不需要电池；而天梭表它不是自动的而是石英电动的。
1998年海耶克就要70了，大部份的人到了这年纪会考虑退休过平静生活，那麼这位手表大师呢？他语重心长的说：「我是企业家也是艺术家；艺术家作画而企业家创造新产品、新工作，他对钱不是很感兴趣的，我在欧洲也许是大富翁之一，没有负债也没有财务上的困难，钱已吸引不了我；当你拥有第一个一千万，你可以满足你和家人所有的需要，此时其他的一切只是为了享受工作乐趣；但如果我没有钱，我就无法制造汽车，无法建立像现在一样的企业王国。我不认为艺术家会想要停止作画，那就像停止吃、呼吸或爱一样；我可能会写一本书，我很清楚我没有同样的体力继续经营这样的公司，因为那需要相当大的精神付出。但我有别的事可做；在法国南部的房子，我可以坐在那里写一本书，但我太太会说：你不可能会这麼做的，你坐下来不超过一小时就会想跳到网球场去。我说：好啊！那我就去打网球；她说：不！你会突然想开个网球连锁店，或相关的用品店。」

目前他在瑞士的员工几乎一万人，现在有许多瑞士公司到其他国家设厂，因为那里的工资较低，但海耶克表示他将留下来：「企业家应该有种责任感，这种责任感是我们赚更多的钱，不是为了装进自己的口袋，而是为了我们的股东；同时对我们的社会也有责任；换句括说不能以本位主义来看待生活，如果我要留在瑞士，我的子孙也不例外！我们必须明白，大家都不希望我们周围都是穷人、失业的人，绝望又充满犯罪；我们必须让身边的人都有工作－这是我们主要的任务。如果我们的好日子过太久了，就会忘记如何当个企业家，如何开发新产品。亚洲及美国的发展比我们快，我们必须记取以前的失败经验转而创造奇迹；并不是说不要管其他人做什麼，而是我们必须把根留在这里。」

这个永远年轻的Swatch之父，他的下个愿望是什麼呢？「如果我能跟上帝要求：我希望地球上每个人都有好的工作、好的家人以及和平的世界！我是说真的！」

---摘自Swatch台湾官网

请注意本文倒数第二段，Swatch之父明确表示他不会离开瑞士，这就表明Swatch手表只有在瑞士有工厂，别无他号。