先报价再维修，修好付费
专业技师，标准服务流程
网络全国化
在上海大中城市建立蜂窝式网点，同时结合设立在深圳的全国统一客服中心，对外接受各地客户呼叫服务，对内以自主开发的信息系统全智能分布在网点技师上门维修服务。
运营信息化
废除陈旧维修店铺模式，以信息系统与呼叫中心坐席、
服务规范化
除技师入职前通过严格专业技术把关外，还要进行文化、礼貌制度培训、考核后上岗；不但统一服装、工作证、工具箱、单据等视觉规范，而且统一作业流程、服务规范、收费标准等行为规范，尤其全国首创“按故障代码包工料式收费”，绝对公正透明，彻底杜绝传统收费方式上容易欺骗客户弊端。
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