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case id 在苹果的GSX系统里查得到,你打了400咨询一些问题都会产生case id,还有一部分特殊的case id是苹果给的特例号,比如你的机器外观本来影响保修,和苹果400扯了很久,说服了对方给你特别处理,你的case id后面就会有一串特例号,有这串特例号,在苹果授权的售后那里可以特殊处理,不然本来影响保修的问题就是不会给你保,你和售后扯也没用,生杀大权在苹果官方400那里
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