您好，根据西铁城保证书规定，消费者需要凭填写完整并由销售商加盖公章的保证书及购物发票享受西铁城公司的三年保修服务。
如果您的手表出现问题，可以送到就近的维修网点进行检测、修理，供您参考：
西铁城指定维修网点：官网首页--服务网点--选择所在省市，相关链接：http://www.citizen.com.cn/service/service-net.aspx
在西铁城公司及西铁城公司指定维修网点修理的手表，都会进行全面的检测，这点还请您放心。
具体事宜，请您拨打西铁城客服热线400-650-1958进行咨询。
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西铁城手表有盖章保证书及购买收据（非正式发票）保修吗？店里导购员不认识了，直接到维修中心保修吗？
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