您好，根据您描述的手表现象，建议您查看手表表盘6点位置的功能指针是否指向TME状态。如果指针在TME状态，请按照光动能的充电标准对手表进行充电，如果充电后手表仍然出现停走现象，请您尽快将手表、保证书及发票邮寄到北京维修服务中心进行检测及修理。
光动能手表的充电标准，您可以登录西铁城官方网站www.citizen.com.cn首页--客户服务--光动能充电标准（E870），具体链接：http://www.citizen.com.cn/service/eco-drive-charging.aspx
以下为您提供详细的邮寄地址以及注意事项：
名称：上海黄浦维修服务中心
地址：上海市淮海中路887号二百永新大厦7011室
邮编：200020
咨询电话：400-650-1958
按键选择：2-4-2
收件人：冯巧云
客户邮寄物品注意事项：
1、为了保证客户邮寄的物品能够安全、快速、准确送达，西铁城公司提醒您选择信誉度高的快递公司，如国家邮政局(邮政包裹、EMS)、顺丰速运（S.F.Express）、中外运敦豪(DHL)、联邦快递 (FedEx)、联合包裹(UPS)等。
2、客户在寄送物品时，请附详细清单，清单内容包括物品名称、规格型号、寄送数量、需要提供的服务内容等，并请注明客户全名、电话、详细地址、邮编等联系方式，以便及时沟通。
3、为了保证客户的利益不受损害及避免产生不必要的纷争，在签收时如果发现寄送到西铁城（中国）钟表有限公司的包裹出现外包装破损或邮寄方姓名、地址、电话不详等情况，西铁城公司会将包裹原样退回，敬请谅解。
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我的西铁城光动能万年历表，现在不走了，连时间也不能调，是这样的吗？
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