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蒂芙尼适合什么人群?
2019年6月在东京蒂芙尼银座店购得蒂芙尼女士腕表一枚,系赠予家中晚辈18岁成人礼。价值大约人民币4万余元。晚辈非常喜爱,也很珍爱地佩戴。仅一年多时间,表带即断裂,发现系一枚螺丝断裂所致,送上海门店维修。店方表示,对于腕表,仅对电池保用两年。不锈钢表带构件断裂不属于质量问题。大惊。金属件断裂发生于一家以宝石镶嵌,精表制造的品牌,已经骇人听闻,发生后竟然指责消费者使用不当。消费者很是疑惑,应如何正确使用才能保证表带不断?店方认为是消费者使用不当,岂非举证之责在店方?有何证据证明消费者使用不当?
手表经三周和反复催促后终于修复回到消费者手中。经反复主张,更换断裂构件未收费。
2021年8月手表出现走慢情况,送恒隆广场店换电池。店方接表后称3周后大幅,实际超过一个月未有回复。消费者致电询问,接电者称不知具体情况。改日再复,称机芯有问题,要全面整修,用价格2-3千元。手表送修后,有任何问题都是修理中心但反面说辞,没有任何技术方面的证据和说明。消费者质疑后,上海蒂芙尼应要求说明答曰,系消费者使用不当所致。消费者大感疑惑,一块18岁生日所得甚为爱惜佩戴的手表,如何使用可以在2年时间里迅速应为不当使用故障,毁坏2次?这样的手表消费者对耐用性题出质疑难道有任何不当?
同款手表上海店中售价已经达到5万。对于售价如此高昂的精表,商家对质量的自律水平竟然这么低,在服务上如此骄慢,令人不解。对自己的购买行为感到无比后悔。
收邮件如下,请正在考虑购买蒂芙尼手表的朋友慎重。本愿以表托情,给家中晚辈18岁的礼物,戴了两年就出现两次重大问题。每次送修,换电池,答复时间都超过3周。倍感对品牌的信任大受辜负。
事实上,曾给家中晚辈购买一条蒂芙尼银制造手链,带了2年中间银链即断裂,一串银珠都散落,送修,大丸专柜店员称是银的正常劣化现象。
结婚买钻戒,周年买礼物的朋友都要小心,使用不当造成钻石,宝石脱落为宜!