出现该种状况原因及处理方法如下：
这种情况出现原因可能是手表送话器损坏，或手表音量调至0，手机APP内设置有监听号码，手表拔打的是监听号码。
处理方法：接通电话后，请调整手表音量，按1号键将通话音量加大。说话时离手表咪头孔太远也可能引起手机端听不到声音。排除以上可能仍听不到声音，挂断后再拔打一二次故障依旧，可能手表送话器损坏，需要退厂维修。
扩展资料：
小天才手表维修“三包”详情
七日之内，自售出之日起7日内，主机出现性能故障，消费者可选择退货、换货或者修理。
一个月以内，自售出之日起第8日至第30日内，主机出现性能故障，消费者可选择换货或修理。
服务说明
在三包有效期内，用户必须出具购机发票和有效三包凭证才能享受三包权利。
如果丢失有效发货票和三包凭证，且不能提供有效发货票和三包凭证复印件的，根据主机生产日期后延90日为保修期的起始日期，提供一年的保修服务。
