GUCCI的包包是全球联保的。但是请注意,一定要有售后服务单,所以,请妥善保管。
在购买GUCCI产品时,店员会给顾客一张售后服务单并让顾客签字,上面会有这件货品的详细信息,也包括顾客何时在哪家店购买的记录,这张单子可是非常重要的,这个是顾客在Gucci买东西的一个凭证,是全球联保,以后的维修也是要用到它。
如果包包在保修期之内,可以送回专卖店,店员会把包包寄到国外进行维修,如果是香港,时间大概是4个月左右,如果是意大利要一年左右。如果超出保修期,返厂时间不变,邮寄费和维修费需要自行承担。
扩展资料
根据消费者保护相关法律,古驰应采取必要的措施确保产品质量。客户有权免费通过维修、更换获得合格商品或退回商品(前提是客户有权在适用法律法规规定的期限内选择维修、更换或退回商品)。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第七章
第四十五条 对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担运输等合理费用。
参考资料:百度百科-GUCCI (意大利时装品牌)
参考资料:百度百科-消费者权益