拆封后的商品不能退换；如果不是质量问题，商家都不会退还的。
《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》规定，选择7天无理由退换服务后，消费者退货的商品应当完好。
首先，商品能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。
其次，消费者基于查验需要而打开商品包装，或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。
《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》规定，选择7天无理由退换服务后，消费者退货的商品应当完好。
首先，商品能够保持原有品质、功能，商品本身、配件、商标标识齐全的，视为商品完好。
其次，消费者基于查验需要而打开商品包装，或者为确认商品的品质、功能而进行合理的调试不影响商品的完好。
