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百年灵的品牌特色

2022-06-06 82阅读
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1941年,百年灵完成了“旋转滑动刻度盘”的设计与试制,并于当年9月30取得了瑞士第217012号专利。这个发明,为手表的功能带来了革命性的突破。飞行员使用这种手表既能简捷地进行乘除运算、公英制换算等,还可计算飞机升空和降落的速度与时间。
1952年百年灵公司推出著名的“Navitimer”表,除计时外,还配备了“航空电脑”功能,核对飞行计划测算速度,以及计算油耗“Navitimer”经多年的改进完善,逐渐成为百年灵表的一大系列,在性能上不断迎合航空业的发展,到60年代初,就已经满足在超音条件下各项指标的达标率。这项成果,更为百年灵手表奠定了不容动摇的稳固地位,并平添了许多传奇色彩。1962年5月24日,该表就曾随着美国宇航员司科特-卡蓬特进行了第二绕地球轨道飞行。而在航空史上,20世纪40年代则是许多带有神秘色彩的战斗机百家争鸣的竞争时代。其中,许多第二代战斗机都配备了百年灵制造的计时器。为了昭示百年灵和航空界的密切关系,百年灵创立了百年灵战机队,集合了“二次世界大战”中最有名的6架战斗机,盛况让世人得以一览这架传说中的超级英雄战机的真面目。 拥有百年历史的Breitling,为瑰丽无比、巧夺天工的钟表历史写下辉煌的篇章。
B-CLASS造工精致的女性品牌
夜间飞行系列在女士中享有崇高的声誉,而这款新表更是大大丰富了这一系列产品。作为Wingslady和Allistion的补充,Breitling被设计成B类即时运动型精密表,拥有相当反传统的外表,且兼有技术先进和造型精致的特点。精心磨制的钢制表壳跟重达18克拉的黄金底座细致地连成一体。精巧的表面、表针以及和谐的总体设计效果无不反映出在每个设计细节上的良苦用心。自然珍珠之母表面,蓝色或豪华黑色是这款B类手表的标准配置。由于Breitling系列的钟表匠和镶嵌工人的精湛技艺,钻石表底成为它的可选部件。这款B类手表内置石英精密部件和寿命长达6年之久的锂电池,可承受水下100米水压,配有三重表冠衬垫,拱形蓝宝石双面防磨损设计,以及单向旋转底座。
Breitling67口径,天文表认证,电子石英驱动。6年寿命锂电池,电池寿命终结指示灯。
Colt尽显男性豪放气质
虽然Colt以它先进出众的电子特性而闻名,但也特地结合了专门追求机械精工的人们的需要。Colt的自转部件是Breitling独有的口径为42的38钻,有1/5秒。黑色、银色或蓝色的表面提供了大量的信息,这与其他任何一款的Breitling都不同,而飞行滑尺与一只分钟到小时制转换比较尺配合,能够以旋转底座工作。为了保证表面所提供的数据的精确可读性,设计了蓝宝石水晶保护两面表面以防磨损。之前的Colt计秒表是用18克拉黄金或白金所制,新的UTC24H豪华表配件是万选部件。
独有的Breitling42口径,天文表认证,高频率(28800摆/小时),38钻自动功能。1/5秒单位计时器。
Shadow Flyback高雅气质与造工精致的完美结合
带有即时回调功能的天文钟是Chronoliner系列的佼佼者。在它那常规手表的外表下,隐藏着复杂的机制:即时回调(跟踪与自动重置秒表)功能。只要在计秒按钮轻轻一按就能使秒表指针自动顺到零并重新计时,因此叫即时回调,这样佩带者就不必分成三步操作。天文表认证的Breitling独特的Breitling35口径,内置3个小计时表:精细的1/5秒,10分钟以及3小时单位制计时器。这种配置因易于读取而很受飞行员的青睐。
这款新式的Breitling手表的新特征有:专门配置两种调色设计表壳;有三种表面颜色可供选择,黑色、蓝色和银色;三重表冠衬垫,可承受水下100米水压;蓝宝石双面防磨损设计。
独特的Breitling35口径,天文表认证,高频率(28800次振动/小时),38钻自动运转。1/5秒计时器、10分钟计时器和3小时单位计时器。独有利用按钮即时回调功能(Flyback)。 2011年,百年灵手表再次以革新的制表技艺推出全新超级海洋系列腕表,非同一般的性能表现与新颖独特的美学设计相互融合:超坚固精钢表壳,搭配旋入式表冠、单向棘轮式旋转表圈和厚实的双面防眩蓝宝石表镜,确保防水性能达500米(1,650英尺)、1,500米(5,000英尺)、甚至2,000米(6,600英尺);橡胶模切的精钢槽纹表圈,精美表盘上压嵌的动感十足的数字时标,Super-LumiNova?超级夜光指针,亮丽巧妙的色彩运用,皆与黑色表盘形成鲜明对比,活力动感、设计新颖;部分表款配备安全减压阀,可平衡表壳内、外的压力,安全可靠。
百年灵超级海洋系列腕表包括:百年灵超级海洋42腕表(Superocean 42);百年灵超级海洋44腕表(Superocean 44, 2011新款);百年灵超级海洋计时腕表二代(Superocean Chronograph Ⅱ, 2011新款);百年灵超级海洋世界时间腕表(Superocean GMT, 2011新款)。全系表款均搭载经瑞士官方天文台认证(COSC)的自动上弦机械机芯,在潜水天堂马尔代夫伴你乘风破浪,引领时尚。 Breitling(百年灵)Avenger Seawolf 复雠者海狼系列并不稀奇,但其最新表款是专为挑战令人难以置信的3,000 米(10,000 英尺)深度这种最极端环境而设计的专业潜水腕表。
该款精心打造的腕表兼具杰出性能和夺目外观,全球限量发行1,000 枚,Code Yellow意指中央秒针、表圈内圈和表盘上「Automatic 」字样所呈现的别具一格的动感黄色。
这是一款绝对名副其实的专业潜水腕表,身为Avenger复雠者系列的一员,它毫无疑问拥有无比刚毅和坚固可靠的特质:搭配单向旋转表圈,大号旋入式防滑表冠两侧配有加固防护装置。橡胶表带令这款腕表极具运动与现代的气质。这款超级潜水腕表的「内芯」是Breitling 百年灵17型高性能自动上弦机械计时机芯,拥有瑞士官方天文台认证。 2011年7月25日,百年灵中国大陆地区首个客户服务中心于上海正式启动,将先进的技术、严谨的态度、专业便捷的服务和保养腕表的理念带给中国消费者。半年来,服务中心的工作量每月都保持稳定增长,“顶级品牌品质服务”的良好口碑也已经在广大消费者和表迷中传开。
等同航空标准的高品质服务
作为瑞士三大独立制表商之一,百年灵对全球的客户售后服务始终非常重视,是少有的坚持售后服务100%自主经营的品牌之一。不将售后服务外包,而是按照瑞士总部制定的统一、严格的整套服务标准自主经营客户服务中心,使得全球客户可以享受一致的高品质服务,也保证了百年灵能够迅速高效地为客户提供个性化服务。
构建百年灵上海客户服务中心,前期花费了大量时间精力,用于各种设备、工具、零件的筹备,技师的专业技术培训和考核,以及管理系统、质量监控程序的建立等。在服务中心正式开业前,百年灵瑞士总部的全球售后服务总裁和总经理专程来上海进行验收。共计300多条的检查项目,包括零件的储备及管理、设备和工具的调试及正确使用、质量监控系统的正常运行、日常工作流程的建立、腕表校对系统的确定、腕表清洗液和电池的环保处理等,上海客户服务中心均以高分通过验收。
来到位于上海南京西路的百年灵客户服务中心,飞行元素依旧是百年灵品牌文化中最显著的标志。瑞士雪山顶峰呼啸而过的百年灵喷气机特技飞行队(BreitlingJetTeam)巨幅灯箱,战斗机模型,精彩飞行短片,无不彰显出“世界航空业官方指定供应商”的气魄。走进整洁宽敞的工作室,各种专业工具、仪器整齐摆放,百年灵技师们专心致志地在工作台边工作,丝毫不被到访者打扰。百年灵的很多工具都是独家特制的。独家工具越多,表明腕表生产的独立性越高。大约70%的百年灵腕表可以在上海接受保养,预计在2012年可达到95%,其余则需要送往香港,而古董百年灵腕表则须视情况送返瑞士接受保养。
“我们的目标,是让每一只送交保养维修的百年灵腕表在客户取回时,都能精准如初,亮丽如新;让百年灵上海客户服务中心成为中国最成功的腕表客户服务中心之一。”百年灵上海客户服务中心制表师戴永康先生表示,“精工细作,步步精准,贴心服务,是百年灵品牌坚持创新,坚持卓越品质,以及对独立精神不懈探索的完美体现。” 百年灵腕表是复杂精密的计时仪器,因此除了日常的正常使用和用心保养外,腕表必须定期进行专业保养,以保持其卓越性能及长期稳定性。在百年灵上海客户服务中心,全面保养一只百年灵腕表大约需要3周时间,即使局部的保养维修也需要2周。有的客户质疑用时太久,然而,保养一只百年灵腕表背后的专业流程和增值服务远远超出客户的想象。
当一只百年灵腕表送交客户服务中心,百年灵技师并不急于开始保养维修,而是先对腕表进行一系列的测试:走时是否精准,防水性能是否合格,机械磨擦系数是否处于合理范围,电力损耗是否正常等,让客户能够准确知道腕表的真实状况。即便只是更换一块电池,所有这些测试都不会缺少。同时,腕表从送交服务中心到离开,所有的工作步骤和数据,包括送达日期、检测、评估、更换零件、检测结果等所有信息,都会及时输入内部质量监控管理系统,由百年灵瑞士总部对这些数据进行实时分析,进而给出建议和要求。
腕表进行全面保养时,百年灵技师会将机芯全部拆开,按部就班地更换承受最大压力和张力的零件,比如主发条,然后仔细检查所有部件,对磨损部分进行更换。在重新装配并添加润滑剂之前,技师还会耐心地对零件进行清洗。表盘上将安装新的指针。表壳也会被彻底拆卸,进行数次超声波清洗并更换防水垫圈等磨损严重的部件。保养维修的各个环节中,细节往往更能体现出品牌服务的周到贴心。例如在清洗透底腕表时,百年灵会选用塑料洗表篮而非不锈钢制品,为的是最大限度减少清洗时的刮擦;所使用的专用洗表液也都直接从美国订购。
全面保养的百年灵腕表,还可以免费享受翻新打磨服务。百年灵的翻新打磨和其他品牌一样,是一项有偿服务,百年灵却将它免费附加在全面保养里,且绝不会因为免费就随便应付。根据腕表的磨损情况,百年灵技师会做不同程度的打磨。通常打磨一只腕表需要耗费约4个小时,经过至少3种工艺,9道工序,在保持原状的前提下使表壳和金属表链重现光彩。打磨时机器的噪音很大,金属粉末经常弄得技师灰头土脸,只为让腕表光亮如新。客户对这项服务都十分满意。百年灵上海客户服务中心还计划招收专门的打磨技师,进一步提升打磨水平,为客户提供更完美的服务。
完成保养焕然一新的腕表还不能被立即取回,它还必须再次接受长达5天类似“瑞士官方天文台认证(COSC)”的质量监控,检查其走时精度、自动上弦装置、动力储存、计时功能、防水性能等,还要对其美观程度进行严格评估,以期能达到出厂时的严格要求。1999年起,百年灵就已实现全系腕表机芯均通过瑞士官方天文台认证。不仅如此,对于所有经过售后全面保养的腕表,百年灵也严格要求其依然无愧于“天文台表”的称号。
百年灵客户服务中心还为客户提供很多免费的增值服务:防水性能和走时精度测试,表链表带的截裁、更换,腕表受磁后的消磁处理,保修期内腕表免费清洗、翻新打磨等。客户有任何腕表日常使用中的疑问,也可以随时致电服务中心咨询。

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