然后联系客服，说保温杯是憋的
小米客服：你的保温杯是开箱后发现是瘪的还是没开箱就是憋的？
我：我不开箱我怎么知道保温杯是瘪的。
小米客服：由于你的是开箱后的才发现产品有问题，所以无法判断是人为导致还是发货时就有问题，只能申请特殊处理，我们短信发送地址和联系方式你，你快递过来。
根据小米106短信提示，发快递到成都小米售后中心，我发的申通快递，还是自己垫付的快递费。
并且我在小米有品后台也申请了售后，上传了一张瘪的保温杯图片，并填写了快递单号和申请快递报销。
24小时候，因为小米有品的APP售后是需要小米审批的，所以我在发了快递一天后查看我的售后申请情况，发现没有任何记录了。然后我再次致电小米客服。
我：为什么我在小品有品的APP上申请的售后没有任何信息了，申请记录都没有了。是不是帮我取消了。
小米客服：因为你那边是开箱后发现产品有问题的，而且没有在24小时内反馈问题，所以这边审核不通过。
我：不是你们客服发短信我说让我把问题产品快递给你们售后么？而且我也已经发了快递。
小米客服：请提供下你的快递单号，我这边帮你查下。
我提供快递单号后，我：已经发货了，无法追回了。
我又从新在APP上申请售后，重复填写售后信息。
小米客服：请保持手机畅通，售后中心会24小时内和你联系。
24小时后，我再次查看我的售后申请，依然被取消了。
忍无可忍的我只能自己主动打电话问客服怎么回事。
我：我的保温杯售后申请为什么帮我取消？
小米客服：因为无法判断你的保温杯是认为损坏还是出场损坏。
我：是你们让我把产品发快递给你们快递过去的呀。
小米客服：我这边帮你反馈问题，
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