1.信号问题,可咨询一下附近联通用户是否可以正常使用。如附近用户均无法正常使用,可联系客服核查是否可能是基站故障导致的;2.手机卡故障问题,可重启手机或更换手机试试,看下是否可以正常使用。如更换手机或者重启手机无法正常使用,可携带机主身份证原件到营业厅补换卡试试;3.手机故障问题,可联系手机售后部门检测手机,建议先检查是否是手机设置问题导致的;4.手机号的对应网络功能是否正常开通,可拨打联通客服人员核查。
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