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售后遇到难缠客户话术有哪些?

2022-06-07 66阅读
最佳答案

售后遇到难缠的客户话术有:

1、您说的这些,如果我们能帮您一定会尽力,不能帮到您的地方,也请您谅解。

2、先生,你们都是我们的老客户,我们当然不能辜负你们的信任。

3、客户您好,您的心情我能够理解,那您希望我们怎样帮您解决呢。

4、很抱歉让你感到如此困惑和愤怒!非常感谢您的宝贵建议。我们店有你这样的顾客是我们的荣幸。

5、我非常理解您的,要是换做是我,肯定也是非常生气的。您先消消气,可以给我们几分钟先核实一下情况,一定给您满意的答复好吗。

6、实在是抱歉,给你带来这么多麻烦了。你别着急,我们一定帮您解决好这个问题。

7、先生/女士,我们感到非常的抱歉。我们对每一位顾客的购物体验都非常的重视,您反馈的情况我们今后一定加以改进,希望我们能让您满意。

8、您是我们特别重要的顾客,我们当然不能辜负您对我们的信任,我们一定会将您反馈的加以改进的。

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