一、很多销售员常犯的毛病:
1.死缠烂打---不管对方听不听,感不感兴趣,只知道自己说,恨不得把自己知道的所有东西都讲给顾客听;
2. 用优惠、折扣吸引人;
①这类的销售员一般是先介绍后发现顾客不怎么感兴趣,马上就改口说公司的产品有什么优惠,有什么折扣,或者用限量法销售,这类销售员是最傻的,你的优惠和折扣难道那么不值钱吗?你急什么,你慌什么?
②就好像你跟一个作风很保守的女孩子约会,你们才牵过一次手,结果就准备了大量的避孕套,这不是有没有用的问题,是傻不傻的问题。
③别人都没有了解或者都没有兴趣你说折扣有用吗?本末倒置了,你要知道别人是需要你的产品本身,优惠、折扣只是一个附带的行销方式。
3. 没有特别;
①这类销售员是最多的,说话和介绍产品时毫无特点,别人听了没有情绪变化,当然也不会记住你和你产品。
②这类似的销售让我想起了培训界的很多老师的做法,一般是上激励和销售的老师容易做的方式。
③比如,他们的开场白喜欢问三个问题,试图来吸引观众。类似的问题有:1、你们想不想自己的生活得更好?--想的请举手;2、你们想不想赚更多的钱?----想的请举手;3、你们想不想让自己更加有活力更加有激情?---想的请举手。
④我每次听到这样的话都会上吐下泻,那三句完全是废话,谁不想?谁不知道你妈妈是女人,谁不知道女人是坐着方便的。要你说吗?要你问吗?
⑤开场白有两种做法,其中一种是消除对方的顾虑,目的是让对方听你说,不要让对方觉得销售员很烦。
⑥销售员可以说:某某先生,是这样的,我有一个产品,你不一定要跟我买,我是想要介绍给你知道,你听了过后,你要买不买你自己做决定,这个产品叫-----
⑥还可以说,其实我也不知道我们公司的产品能不能帮助到你---
二、开场白的好坏,几乎可以决定这一次访问的成败,换言之,好的开场,就是推销员成功的一半。
一位推销员对顾客说:“老李,您知道世界上最懒的东西是什么吗?”顾客感到迷惑,但也很好奇。
一位推销员继续说,“就是您藏起来不用的钱。它们本来可以购买我们的空调,让您度过一个凉爽的夏天。”
提及有影响的第三人,举著名的公司或人为例 。
提出问题,真诚的赞美,利用好奇心,向顾客提供信息,表演展示,让产品作自我介绍。用产品的腿力来吸引顾客。
向顾客求教 创造新的推销方法与推销风格,用新奇的方法来引起顾客的注意。
几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。如:
①“张经理,我是来告诉你贵公司节省一半电费的方法。”
②“王厂长,我们的机器比你目前的机器速度快、耗电少、更精确,能降低你的生产成本。”
③“陈厂长,你愿意每年在毛巾生产上节约5万元吗?”