求论文中小企业电子商务发展战略

2022-03-29 科技 51阅读
朋友:可以结合国内和国际形势联系实际,供参考。

中小企业电子商务发展战略分析

电子商务作为现代商务活动的一种新形式,因其高效率、低成本而日益受到国内外企业的青睐。据统计,目前全球电子商务交易额超过2000亿美元,其主体是世界著名跨国公司。在我国,联想等知名企业也从电子商务中受益匪浅。

电子商务既然代表了企业现代商务活动需求,营造电子商务环境自然应纳入政府对经济社会发展环境的规划之中。在振兴老工业基地过程中,营造良好的电子商务环境,对于推进我省以信息化带动工业化的进程,实现我省经济和社会跨越式发展,具有特殊意义。

目前,国际上通行的电子商务活动分为两大类:间接电子商务和直接电子商务。间接电子商务即有形物资的电子订货。订货环节在网上进行,结算仍然使用传统渠道,对接双方为商业部门,在联系广度上是有限数量的团体伙伴,并且是熟悉并可信任的伙伴,电子订货在同一专用网内部进行,比较安全,但具有有限性。直接电子商务即无形物质的联机订货、付款与服务。它使用的是INTERNER,对接双方不仅为商业部门对商业部门,而且可以扩大到商业部门对公共部门、商业部门对单个消费者以及消费者之间。交易对象之间有的是熟悉的,更多的则是不熟悉的。正因如此,直接电子商务的参与者更加广泛,使用的网络更加开放,它的联系广度可以跨越地理界线,实现无缝的端对端直接交易。

从电子商务发展进程看,随着电子商务环境的优化,直接电子商务的比重将不断增加,电子商务的交易额必将明显提升。政府作为公共环境的建设者,应按照直接电子商务的发展要求,创造相应的条件。

首先,电子商务要具备网络基础即一定的硬件环境。包括目前已遍布世界各地的大大小小的网络和计算机等终端设备;通过光缆、卫星等其他远程通信系统相互连接的采用TCP/IP通讯协议和使用WWW系统的因特网;传统的企业网与因特网相结合的内联网;在内联网基础上,企业之间为了满足安全通信和商业需要而对因特网技术的应用形成的外联网;公众电话网和通信终端等等。

其次,电子商务要具备一定的软件环境。主要是相关的应用信息系统,包括管理信息系统、信用卡服务系统、电子订货系统、电子数据交换等。这些应用系统,是电子商务的支撑体系,是商业流通运作不可缺少的部分。

最后,电子商务要有信息安全体系和支付手段电子化。安全问题是电子商务的核心问题,主要包括信息的保密性,交易各方身份的认证,信息的防抵赖性、完整性和防篡改性。这些需要运用基本加密算法、认证手段、数字签名、数字证书等手段完成。完全意义上的电子商务还必须有新型的支付工具,可以跨越时空实现安全、方便的在线支付,可以说,支付手段电子化是电子商务的关键问题。目前,网上交易有多种支付手段,如智能卡、信用卡等,但远远不能适应需要。

由于电子商务活动所依靠的环境条件不是单个社会单位所能完成的,因此,必须由政府牵头,全社会协调行动。从目前情况看,政府营造电子商务环境应抓住以下几点:

一是做好规划。应从优化经济社会发展环境的高度认清营造电子商务环境的必要性和重要性。条件较好的地区应将电子商务环境建设纳入地区发展规划之中,加大人力、物力、财力投入。

二是注重发挥电子政务建设对电子商务的促进作用。电子政务和电子商务都是通过一定的网络手段实现信息的发布、获取、反馈及资源共享,切实推进电子政务建设,实现社会公共服务信息化,对于企业间开展电子商务活动有一定引导和促进作用。

三是积极参加区域电子商务协议谈判,参与有关协议的制定工作。电子商务是跨越地理和行政界限的,不仅有国际性公约,而且需要加强区域间合作,作为地方政府,也应积极参与。

四是支持建立具有权威性的交易安全保证体系。对电子鉴证认证机构进行规划、发展、授权,并进行监督。支持发展信用支付和电子支付系统,建立网上税收系统。

五是创造良好的司法环境,增强企业和消费者对电子商务安全性的信心。依照有关贸易规则、税收、通关、支付、合同有效性、知识产权保护等方面的法律法规,维护交易双方的合法权益。
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