vivo账户密码初始设置时，需要绑定邮箱和手机号码，密码忘记也能通过桌面上的“云服务”或是系统设置的“账户与同步”菜单，进入vivo账户登录界面，找回密码输入绑定时的邮箱和手机号即可找回。
还有一种方法比较麻烦，而且“副作用”多。
方法：进入手机的recovery模式，清除数据恢复出厂设置。此方法会是手机恢复至出厂状态，手机上的个人数据、资料、通讯录、应用均会丢失，如果SD卡上有重要资料也请在操作前将SD卡移除出手机。
1. 关机状态下同时按住音量上键加房子键不放手，再按开机键，直到VIVO出现了，再放手，出来一个机器人，再按房子键，进入主菜单
2. 屏幕亮后松开按键，等待出现下图画面，如果未出现，请重复步骤;
3. 使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认;
4. 使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认;
5. 等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认;
6. 等待手机重启进入系统，不再出现输入密码直接进入系统。
