vivoy85手机密码忘记了,忘记密码之后回答的那个问题也忘记了

2020-05-25 科技 131阅读

若是屏幕锁密码忘记,建议在锁屏界面连续输入五次错误密码,点击忘记密码,通过之前设置的密保问题找回密码,若是密保问题答案也忘记,可以将手机送到当地售后处理的。

售后地址查询方法:vivo官网--服务网点查询

温馨提示:建议去之前先电话联系售后,确保工作人员正常上班再前往,避免白跑一趟了。

  • 具体操作步骤:

  • 1、在锁屏界面上滑提示出解锁界面。

2、连续输入五次错误密码点击忘记密码

3、输入之前设置的密保问题解锁

若是密保问题答案也忘记,建议查询售后地址将手机送到当地售后处理的。

  • 查询售后地址方法;

  • 1、在浏览器上搜索“vivo官网”

2、下滑到最底部,点击“服务网点查询”

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