苹果手机屏幕点不动了需要以下具体操作：
强制关机：同时长按Power(电源键/开关机键)+Home键，等出现黑屏之后松开Home键，白色苹果Logo会在Home键松开之后几秒钟内出现，这时候Power键不要松开，等到白色苹果Logo消失屏幕关闭后完成关机。
强制重启：同时按住iPhone的电源和Home键并保持几秒钟，手机屏幕出现白苹果后松手。之后iPhone就自动重启了。还有就是等待手机没电自动关机，再充电开机便可恢复触屏操作。
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具体操作步骤：
1）持续按住锁屏键不放，维持5秒，出现关机的画面。
2）由于屏幕失灵，用手指划了也无法关机。
3）用另一只手持续按住HOME键不放。
4）同时按住这两个键，等到屏幕出现小苹果时就表明重启成功。
5）由于重启了，此时手机屏幕也可以恢复功能了。
等待手机没电自动关机，再充电开机便可恢复触屏操作。
iPhone有时如果遇到特别冷的天气，或者你的手指比较干燥，就会出现所谓的“触摸屏失灵”情况。请在温度适宜的环境下使用，触摸屏幕的手指不要太潮湿，也不要太干燥。
还有可能是你的iPhone以前摔过了，屏幕可能坏了，请前往苹果零售店寻求售后人员的帮助。
