问题原因：
1. 你用的是纯净版本的系统或者某些GHOST系统会有此问题。
2. USB键盘鼠标驱动在安装时，没有选择加载。
3、你可以找一个PS2鼠标重新运行驱动安装程序或者联网下载驱动人生处理。
问题的解决方法及步骤：
1. 重启电脑：如果只是因为刚重装完系统，驱动还未生效的话，那么重启电脑即可。
2. 换usb接口：如果重启电脑无效的话就换一个USB接口试试吧。
3. 程序不匹配：到网上搜一下“驱动人生”然后下载安装到电脑上，让它自动检测电脑的相关驱动程序，如果检测出确实是因为驱动程序不匹配而引起的问题的话，它可以自动下载安装，问题即可解决。
4. 第三方驱动软件：笔记本电脑可以用触摸板装个第三方的驱动安装软件，扫描过后如果是否是因为驱动没装的原因就用软件下载安装驱动。台式电脑则最好用圆口的鼠标键盘进行安装驱动。
5. 重装系统：如果上述方法都没有效果的话，那就只好重装系统了。
