vivo手机扬声器出现音量小的情况，这可能是由于遮住了手机的扬声孔；扬声器进了液体，造成功能失常；不小心碰撞、摔了手机造成的硬件损坏。
若存在以上情况，建议将手机带到vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。
具体操作步骤：
1、待机桌面进入设置
2、更多设置
3、服务网点
4、选择所在的省市查询到售后服务中心地址
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。
排除以上情况后，可以参考以下方法解决：
一、连接音响播放歌曲满足您要求的较大音量；
二、更换环境对比，排除因通话信号不良影响通话质量；
三、在相对安静的环境使用，因为在嘈杂的环境会影响试听体验。
