这个不排除是硬件问题,
请你前往你附近的维修点或小米之家检测一下。
维修点地址和电话查询:http://www.mi.com/c/service/poststation/
小米之家地址查询:http://www.mi.com/c/xiaomizhijia/小米之家工作时间为周二至周日,上午10点到晚上6点。在保修期内,非人为损坏是可以免费维修的。
如果你附近没有网点,请你到小米官网http://www.mi.com/,登陆你购买这个商品的账号,在订单详情里面选择申请售后,然后请你电话保持畅通。小米公司会有工作人员联系你的。
这可能是电池进入了休眠,建议您不要电量耗尽自动关机,请您卸下电池5分钟,然后使用数据线连接手机充电(无电池状态下),放入后使用数据线连接电脑和手机30分钟,重新尝试开机。
如果您在充30分钟左右还是不行,你就得去售后激活下电池。
手机开不了机同时充不了电算是比较重大的手机故障,出现该类似故障的原因通常有: . 电池的电源排线断裂或者电池金属接触点本身出现较大故障问题,导致电池电源无法使用也无法进行后续外接充电,影响整个手机开机操作2. 电池电源与主板同时故障损坏,影响到手机各项机能无法使用尝试解决办法:1. 不要进行后续的手机充电,避免手机出现更大问题等故障2. 到相关的售后进行专业的故障检测后进行主板或者是电池的维修更换,将手机恢复正常使用。
苹果、小米、华为官网都要求电量低于20%就要及时充电,如果电量过低,可能损伤电池,还可能充不进电开不了机。你可能是这种情况。这种情况可以用充电宝试着激活一下。