建议你跟对方沟通或者是找工商局，因为他们已经倒闭了，所以很难找到他们了，只能试试去沟通一下对方，看看能不能给你退票了，或者是退回钱来。
目前分几种情况。一种是在售票亭买的票，先征求顾客意见，愿意改签到明年的，可以改签。不愿意改签的全额退票。第二种是黄牛票和赠票，不改签也不退票。第三种是团体票，包括跟团购网站以及一些合作单位卖出的票，这些票都是打折票，肯定不能按票面价格退。“在哪买的到哪去按实际金额退票，再由合作单位统一到我们这来退。”
邗江开发区工商分局局长赵宏祥表示，“海浪谷”发出的各种票，目前面临退票难，是商家自身行为造成。消费者办理这种提前交款性质的票，从法律上讲里面的金额属于预付款。商家在有效期内单方面中止服务，商家应该向消费者返还票内全部剩余款。
