尊敬的华硕用户，您好!
1、根据您的描述，如同时按 Fn和NumLK键不能切换数字键，建议您卸载ATK驱动并重新下载安装一下，（控制面板---程序和功能----先卸载ATKpackage，然后下载ATKACPI驱动程序）。
2、抱歉，不确定您的笔记本具体型号及使用的系统版本，官网驱动程序下载页面：
http://www.asus.com.cn/support/ 这个驱动页面，方框内输入笔记本型号，点后面的放大镜图标搜索，然后点【驱动程序&工具软件】---select os选择系统版本 ---公用程序一栏里面-----ATKACPI驱动。
希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢。若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时服务：http://www.asus.com.cn/support/ 进一步向工程师咨询，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！
