原因及措施：
1、真空管损坏。
真空管损坏的原因主要是在早上给太阳能热水器上水，由于这时真空管里的温度已经很高能达到200多摄氏度，如果这时遇到温度很低的冷水就会爆炸。所以给太阳能热水器上水一定要选择在日出前或日落后1小时进行。真空管的损坏会导致水从坏掉的水管流掉，水会上不去。
2、上下水管问题。
如果有上下水管在室外保温措施做的不好，就会导致水管冻住就会上不了水，所以要注意水管的保暖；如果水管被冻裂或者水管的链接头松了，会导致上去的水又全部漏掉了，造成上不进水的假象。
3、自动控制仪问题。
自动控制仪的故障会传递错误信号或者无法传递信号，导致无法上水。这时要及时更换控制面板和传感器。
4、水压问题。
水压太低也会导致无法上水，等水压大了购买一个增压泵，这样可以保证上水。
5、产品设计问题。
如果是很老式的太阳能热水器，比如浮子式上水方式，室内无控制仪的那种。那么浮子坏导致不上水的可能性也是有的。那么就要更换浮子式上水或浮球式上水阀。最好换成新型太阳能热水器自动关水装置，它不需要改变原有太阳能管线，而且价格也很便宜。
