出现这样的情况，解决方法：
1、如果是填写地址错误的原因，韵达快递发到填写地址的错误地方，可拨打韵达客服电话，告知运单号，给工作人员说需要更改地址，工作人员即可进行处理。更改正确的即可成功。
2、如果是地址填写正确，韵达快递把东西运错地方，快递分拣处发现地址错误之后，会邮寄到上一站，在邮寄到填写地址的正确地方，即可成功。
3、如果没有保价，大约就只能得到几十块的赔偿。如果保价了，就可以按合同赔偿。
4、找卖家沟通，看看能不能设法找到。要沟通也是卖家和快递公司去沟通。
5、要么要求卖家重新发货。如果卖家都不同意，那可以去消保投诉卖家，要么重新发货，要么申请退款。
