完好的电灯不亮，但用电笔测量插座都有电，故障是什么呢？

应该零线断了。
因为插座有电，所以火线完好。电灯完好，所以只能是零线断了。如果是短路，保护器会跳闸的，家庭电路的电都有自动跳闸保护功能。就算你家里没安自动跳闸，变电所也会有的。

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