聪明!您完全可以试试这种方法!但如果您联系12306客服中心时,应事先弄清这趟车次所属哪个铁路局的,然后拨打那个铁路局的长途区号,再加上12306(客服,人工)。说明情况后并留下你的联系电话,12306客服人员会在第一时间联系该车次的列车长,列车长或涉事的那个人就会打电话与你联系。
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