支付宝服务大厅建议你通过pc登陆支付宝网站，在右上角有一个客服服务的下拉选项，鼠标移上去就会弹出一个下拉列表，第一项就是服务大厅；
在服务大厅里，可以自助服务，解决所有有关支付宝的疑难问题，如果嫌麻烦，还可以直接跟官方的人工客服进行咨询。
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