今日头条发布声明，“我们注意到中国消费者报报道称，今日头条根据真实性存疑的政府《投诉函》，删除其黑龙江记者站刊发在其头条号上的稿件。”
声明称，经调查，去年7月29日今日头条内容质量管理部门接到署名为“哈尔滨市卫生和计划生育委员会”的《投诉函》，要求头条删除文章，随后头条撤下该文。8月1日，中国消费者报联系今日头条，声称《投诉函》系凯宾斯基酒店工作人员伪造。今日头条就《投诉函》真实性要求酒店进行举证，酒店方面至今没能提交证明证据。
目前今日头条已就相关人等涉嫌伪造公函向公安机关报案。今日头条内容质量管理部门存在失职行为，将追究其相关责任。
