vivo Y71出厂是没有配置耳机的，建议可以在vivo官网进行选购。
具体购买步骤
1、在浏览器里搜索“vivo官网”
2、选择“商城”
3、选择“音乐”
4、找到对应的耳机选购即可
我们官网销售的耳机都是原装的耳机，质量和音质都是有保证的，请放心选购，若是没有网购的习惯，也可以到当地的售后服务中心选购的。
售后地址查询方法如下：
1、在浏览器里搜索“vivo官网”
2、下滑到最底部点击“服务网点查询”
3、选择对应的省市查询即可
温馨提示：建议去之前先电话联系售后，确保工作人员正常上班再前往，避免白跑一趟了。
