关于电信互联网骨干出现故障影响部分腾讯服务的通告2009-06-25 尊敬的用户： 您好！ 6月25日17:46时左右，由于电信互联网骨干网出现故障，导致腾讯部分服务不能正常使用。腾讯正在紧急联系运营商进行抢修。由此给用户带来的不便，腾讯公司深表歉意，敬请广大用户谅解。
特此通告 腾讯公司 2009年 06 月 25 日 可能是系统垃圾文件太多导致的，主要是上网产生的垃圾文件，清理下就好了。 打开一个网页，点击“工具”菜单/Internet选项/在“常规”标签下点击“删除cookies（I）”，“删除文件”弹出窗口，点击“确定”（包括脱机文件）。
建议下载超级兔子清理系统垃圾（全选），三分钟就能清理完毕,然后在清理一下注册表的垃圾文件。下载网址： 如果故障依旧，请修复一下系统试试 1、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。 2、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原）。
3、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC/SCANNOW回车(SFC和/之间有一个空格),插入原装系统盘修复系统,系统会自动对比修复的。4、如果故障依旧,在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入原装系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
5、如果故障依旧,建议重装操作系统。如果是IE损坏,请下载超级兔子在她的选项中有重装IE,建议重装IE。下载地址:如果还解决不了,请给 。
