和孩子沟通和说话时，最重要的要有真诚的态度，缓慢的语速，蹲下身平视孩子的眼睛、用孩子能够听懂的方式简单表达。在第一次见到孩子时，要和孩子保持适当的距离，避免一下子接近孩子并触摸孩子，这样孩子会非常不喜欢，甚至是恐惧。在夸赞别人的孩子时，不拿自己的孩子做比较，欣赏的语言要真实具体，例如：宝贝，你长高了，长大了，见到你很开心！”
和孩子沟通和说话时，要具体、教会孩子正确的做法。遇到自己的孩子做错事时，不要跟孩子说：”你要学会为自己的事情负责！“ 孩子听到了，但是不懂什么是负责，更不知道该如何去做，我们需要告诉孩子他具体错在哪里了，该如何补救，正确的做法是什么。孩子后续会自己做出调整。
