如出现电视连上网打不开的情况，一般网络电视机的网络设置都是在电视机的系统设置界面下的，如果打不开则可能是操作不当引起的，建议重启电视机，然后按以下方法操作，设置电视机连接网络。
具体方法如下：
1、准备一条网线，将网线的一头插入电视机的网络接口，另一头插入路由器的LAN口；
2、启动电视机，进入网络电视主界面；
3、使用电视遥控器操作，找到系统设置，按确认键进入；
4、进入后找到网络设置，按确认键进入；
5、进入后选择有线网络连接，同时设置电视机自动获取IP地址；
6、设置好以后，电视机就会自动识别输入的网络信号并获取由路由器分配的IP地址；
7、待电视机取得IP地址后，即表示电视机已经联网成功，可返回网络电视界面，点播在线电影或者电视剧进行观看。
