可以尝试下面的方法备份：
1，大多数手机系统设置里面都有一个备份的选项，可以找到备份这个选项，点击进去设置备份。
2，可以用腾讯手机管家进行手机备份，找到管家的备份，将文件上传网络进行备份，恢复文件的时候可以登录管家的账号将文件恢复到手机即可。
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