在陌陌上被男的骚扰男的知道名字地址说不和他聊天就来找我怎么办?
对于一款陌生人社交软件来说,用户在上面交友的成功率决定了该软件好不好用、价值能有多大。可惜的是,男女交友从来就不是容易的,其取决于双方的自身素质和交友技巧,而不单单是你用了什么社交神器;所以,现实中找不到另一半的在网上依旧是很难找到。也就是说,软件只是提供了一个交友的渠道或方式,并不是交友成功与否的决定性因素。 陌陌,作为目前最成功的一款陌生人社交软件(用户超过1亿),有不少的优秀设计来引导用户的交友行为,提高交友的成功率。 一、提倡使用真实信息 陌生人社交分多种,有的是以内容为主,比如兴趣社交、话题社交、图片社交,这种形式下内容的重要性大于用户自身,只要有优质的内容就能产生很好的互动性。像陌陌这样以认识人为主的的社交软件,用户自身的质量才是社交成功与否的关键。但现实是,不少用户喜欢使用卡通头像、或随便的起个无意义无特色的昵称,这种行为不利于展示自己,在网上是很难交友成功,除非双方仅限于讨论话题而不是想相互认识。对此,陌陌从注册之初就开始引导用户填实的信息,鼓励用户使用真实的名字和头像,这样才能提高陌生人社交的成功率。 二、丰富的个人资料 相识的第一步是搭话,只是一开始陌生人往往互不了解,此时没什么话题可聊。对于不擅长聊天的人来说,他们可能只想得&lduo;你好/在吗/在干嘛呢&rduo;这样无关痛痒的语句,这不仅无法让对方提起兴趣,还会让其感到厌恶(每天这样问的人太多了),给对方留下不好的印象。 对此,陌陌不断的在丰富用户的个人资料,从一开始的8张相片,到后来的兴趣爱好、常出没地、个人说明,再到如今的书籍、电影、音乐、兴趣话题等,这都让用户形象更加丰满并凸显出了个人魅力,如此一来陌生人之间就产生了更多的和话题。有话可聊便是成功的第一步。 三、消息的阅读状态和提示 不同于熟人社交,我们和陌生人聊天搭讪时,往往很着急的想知道对方的反馈,对方回复的快慢表明了人家对你的兴趣有多大,这是你决定是否继续维持这段关系的参考指标。 陌陌很早就有了2个设计,一个是消息状态。通过消息的已读未读状态,可以从侧面得到对方对你的态度。比如对方看了消息又不回复你,那说明人家不想和你聊,你可以就此打住,不要再浪费精力;又或者对方正在和你聊天,但每次都要等一会才看消息,那可能是因为ta对你兴趣不大或者是同时在和多个人聊天。 另外一个是特殊的消息提示音。以iOS为例,大部分App的消息通知都是用系统默认的提示音,这样单听声音就无法区分是什么消息;陌陌使用了与众不同的消息提示音,用户一听到声音便可知道是陌陌来消息了。如此一来能提醒用户尽快的去回复消息,给予对方反馈,从而无形中提高了交友的成功率。 四、减少陌生人骚扰 美女是一种稀缺的资源,所以陌生人社交App都会面临一个问题,那就是男性用户对女性用户的频繁骚扰,这种骚扰可能导致女性用户有不安全感而逃离平台(当然也有女性很享受这种骚扰)。在这点上,陌陌在几个地方进行了缓冲。 第一是首次聊天前的社交礼仪提示。每次和陌生人打招呼时陌陌均会提示用户要保持良好的社交礼仪,不要发送不良信息、骚扰和谩骂; 第二是隐身设置,除了在线和隐身的常规状态,还有对陌生人隐身以及对定向隐身,既减少了陌生用户的骚扰,又照顾到了用户在线社交的需求。 第三是免打扰设置。勿扰时段可以确保用户在指定时间段内不会收到陌陌信息,而功能提醒可以对不同的消息类型单独定义是否提醒。值得注意的是,功能提醒中的&lduo;陌生人消息提醒&rduo;默认是打开着的,这也说明了聊天的即时性对陌生人社交来说是尤为重要,印证了上文的观点。 五、用户体验改进 在陌陌老版本中,并没有打招呼的概念;随着陌陌找人方式的丰富,用户的曝光机率会越来越高,有时候聊天列表里会出现一大堆陌生人的信息,把熟人间的信息淹没在其中,这样干扰了用户的正常使用。于是,新版陌陌便将陌生人的首次聊天消息归为一起,将其定义为打招呼,并使用了左右滑动的交互方式来提高信息的处理效率,从此搭讪再多也不怕啦。 六、维持社区氛围 印象中陌陌是随着iPhone4而火起来的,得益于早期iPhone的小众化,陌陌前期的用户也普遍是高质量;但随着智能的普及化以及Android版本的发布,陌陌成为了一款大众化的社交软件,同时整体的用户质量就降了下来。 在5.0版本中,陌陌增加了一个&lduo;个人星级&rduo;的标识。个人星级根据用户身份真实程度、社交礼仪、社交评价来综合得出,用于评价个人在陌陌上的可信程度。当两个人的星级差距过大时,低等级的一方将不能向高等级一方互动,这便给低等级用户设立了一道门槛,避免他们干扰到高等级用户的使用体验;另一方面,这也鼓励用户要遵循陌陌的玩法,努力提高自己的个人星级,共同维护陌陌的良好氛围。 总结 如今陌陌的用户数已突破一亿,是国内最成功的陌生人社交软件了;从组、活动、陌陌吧的加入,再到全新的宣传口&lduo;总有新奇在身边&rduo;,可见陌陌野心很大,开始发力于兴趣社交和线下社交。但陌陌的主线一直没变,一切功能均是围绕位置这个维度,这一点也和它的Logo含义相呼应(位置中间包含着信息)。相信陌陌会越走越远!