艺术品展厅客服的岗位职责：
1、受理及主动致电客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回答；
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题解决服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
3、具备一定的沟通能力，针对公司现有的客户进行理念交流；
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、 要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户满足客户角度出发；
2、性格要求沉稳踏实，善于倾听，有同理心，乐观、积极。
3、普通话标准、流利，反应灵敏；
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