1、打你当地电业电话问问。通常前面可能有个前缀，电业很清楚。
2、你看下你添加的电力公司是不是当地的，仔细看下平时电费单的户号 有些电本前几位当地一样的 没有写清楚。
3、我们平时的电费一般都是在银行卡中自动扣除的，尤其现在银行卡的使用率较高，消费记录不明朗，所以电费的扣除是多少不清楚，支付宝的交水电费功能，就可以解决这个问题，每月看一看水电费的数目，坐在电脑前就可以缴费了，很方便也很清楚。
4、登录支付宝，看支付宝页面的最下面，找到水电煤费标志。点击进入后，找到管理水电煤账号。点击进入，找到新增账号，可以添加我们的电户号。点击进入后，我们需要填写我们用电的相关信息，填写好了之后，确认无误，点击确认并提交。提交上之后，支付宝会返回订阅成功的提示。这时重新回到水电煤缴费页面，我们就可以点击已经关联好的账号后面的立即缴费进行缴费了。点击立即缴费后，会出现我们关联的电户信息，并出现需要交多少电费，这时输入金额，点击缴费就行了。
5、在支付宝钱包里交电费要填写客户编号，什么叫客户编号？电费卡上有一个客户编号，即电力公司根据你安装的电表，编的流水号即给你家取的的用户名，数字信息对应中文姓名。中文姓名一般是户主名称.支付宝交费时，输入客户编号将会同步显示中文用户姓名，核对完成后即可完成支付交易。
