华为手机相机无法启动,提示请检查是否有第三方应用在后方运行的原因及解决建议如下:
原因:
Android 系统要求同时只能有一个应用打开摄像头,当另外一个应用打开摄像头,相机摄像头将无法打开。
建议:
1、请确认与相机相关的应用是否有打开(例如一些第三方手电筒,二维码扫描等应用),如有请关闭再进入相机尝试,或禁止相关应用调用摄像头的权限;如无法判断是什么应用,可以重启手机后再进入相机尝试。
2、请备份重要数据后,将手机恢复出厂设置或升级最新系统版本后重试。
3、经过上述操作后问题仍然存在,建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
温馨提示:去售后网点前建议将手机数据备份下,可提前与网点电话沟通确认营业时间。