“京东金融显示购买了理财产品，点进入后却没有”这个问题可能存在以下情况：
点击位置错误，一般情况下，购买后的理财产品是在我的账户/个人中心/订单记录中
点击过快，刚刚购买了产品后马上去看，系统还没有生成订单
网络问题，一般从wifi切换为4G会稍微好些，可以尝试一下
APP系统错误，可以尝试退出APP重新进入或者退出账号重新登录
如果不是以上问题，您就需要和官方客服沟通了
我投资的理财平台中，用户体验和客户服务做的最好的是无界财富，遇到任何操作上的问题，第一可以直接和专属客服沟通、第二可以直接在客户群中提问（有时客户都会帮忙回答解决问题）、第三可以在官方论坛无界部落中反映会有巡查人员专门作出回应、第四可以拨打客服电话直接沟通。
如果京东金融已经投资了一定金额，可以本着分散投资的理念，尝试一下无界财富的新手标（300~10000元都可以投资），我当初就是参加了这个投资送京东卡的活动了解到的无界，理财3年之后觉得企业非常靠谱，标的优质、风控严格，确实是一家不错的理财平台。无界财富投资送京东卡
