实际操作指技能知识的考核,包括以下几种题型:
1简答题的命题视角比较好掌握,人力资源管理的具体程序、方法、过程、步骤等,都可以形成简要回答的问题。
2计算题主要检验考生从事人力资源管理活动所应具有的基本计算能力的程序,以及对各种数据处理和运算水平的高低。相对来说,计算题所考查的知识面比案例分析题以及方案设计题都要简单一些,因为计算题所涉及的题目都是人力资源管理人员在日常的工作中所必须用到的一些简单的计算方法,计算题的命题视角也集中于此。
3案例分析题的命题不是简单孤立地考核问题本身,而是考核考生对基本原理和方法的扎实掌握和综合应用能力,既包括对考生知识的掌握程度,也体现着一定的能力测试。这类试题的命题视角一般出现在人力资源管理重要的基本原理的理解和基本程序、方法的操作和运用上。
4方案设计题主要检验考生对人力资源相关制度的基本内容、制定程序、执行过程等知识的理解与掌握程度。一般而言,方案设计题的题干为一个案例,题目要求考生在对案例中所存在的问题进行分析的基础上,提出具体的解决方案,然后再将所提出的方案制度化,形成具体的、可操作性的人力资源管理方案或制度。方案设计题主要考察考生对人力资源管理原理、能力等方面的综合素质高低。它是综合性最强、难度最高的题目类型。