许多传统的效益仍较好的企业正面临着电子商务所带来的挑战，其中之一就是文化的挑战。一些实施电子商务的企业之所以成功并实现赢利，凭借的是强有力的领导以及适应于电子商务发展的企业文化。这种文化再造是一种“以人为本”的信息管理，应体现“以人为本”的特色和企业的IT精神。它是一个强调以人为中心的系统工程，涉及到企业的方方面面，其最终目标是要建立一个人机和谐、有效的信息文化。简而言之，在电子商务环境下企业文化再造的过程中，必须要树立人本管理思想，因为没有人的参与和协同，任何技术都不会有效改变人的行为，也就无从谈起企业文化的再造。
（1）企业文化重塑的动因
企业文化是企业在各种活动及其结果中所努力贯彻并实际体现出来的以文明取胜的群体竞争意识。这种意识贯穿于企业生产经营管理的各个环节中，并体现在员工的价值观念、精神状态、工作作风、道德规范、行为准则和思维方式上。企业文化重塑就是要在企业范围内建立一种全新的文化，以代替现有的那种很难满足企业成长的需要，愈往后愈会阻碍企业发展的旧文化。企业文化重塑的实质是让原有的企业文化发生质变，实现升华，使企业文化建设再上一个台阶，使企业能够适应瞬息万变的经营环境的过程。企业文化重塑是以企业内外部情况发生根本变化为前提的，这种变化主要包括:
①企业所在地区的经济体制发生了根本性变化；
②企业的经营权发生了从垄断向竞争的变化；
③经济的发展使市场供求关系发生了根本性的变化；
④科学技术的迅速发展给人们带来了新的生活方式，使企业传统产品与顾客需求之间产生了断裂性的落差；
⑤空前激烈的市场竞争使企业的经营环境发生了根本性变化；
⑥企业高速发展，在很短时间内，企业经营的地理区域大规模拓展，或者由单一经营发展成为多种经营，从而使企业进入了和当初不一样的经营环境；
⑦企业内滋生的某些不良风气逐步积累，达到了发生质变的程度。以上七种根本性变化，如果是两种或两种以上同时出现，那么企业文化的重塑就势在必行了，而网络和电子商务的迅速发展，无疑引起了其中的多种变化。
（2）电子商务时代对企业文化的冲击
电子商务是建立在网络这个新型媒体基础上的一种新思维，是一个完全创新的过程。与传统的商务活动相比，电子商务引起的商务变化主要表现在以下几方面:首先，电子商务缩短了企业与消费者的距离。由于互联网的实时互动沟通以及没有任何外界因素的干扰，使得消费者更容易表达出自己对产品或服务的评价，这就要求企业不断提高产品和服务的质量。
其次，电子商务为企业提供了平等竞争的机会。在互联网上进行交易，不受时空的限制，企业的销售空间随网络体系的延伸而延伸，没有任何地理障碍，这无疑为更多的企业参与全球竞争提供了一个绝好的机会；同时，对所有企业来说也是一次挑战。由于竞争范围的扩大，要求企业必须引入核心竞争力，而企业文化的竞争又是企业管理的最高阶段，是一项长期性的任务。电子商务缩小了竞争者之间的差距，使得竞争最终体现在经营哲学、经营理念及价值观念上。最后，电子商务要求企业将自己塑造成一个“学习型组织”。只有这样，企业才能够紧跟科技进步的步伐，在电子商务领域大展宏图，在21世纪的全球竞争中取得竞争优势。
基于以上的分析，不难看出在电子商务时代，就企业而言，机遇与挑战并存，所以企业必须不断的探索和发展适应新形势、新时代的企业文化。只有这样，才会真正地在新一轮的全球经济大调整中立于不败之地。
（3）电子商务时代企业文化重塑的思路
分析内外因素，提炼速度文化和创新文化
更新员工观念，塑造员工行为
提升管理水平，革新管理思想与方法。
