尊敬的海信用户，您好! 首先对您遇到的问题表示歉意，给您带来不便，请见谅。从您描述的现象来看，建议您再确认一下信号源及电视机设置有没有问题，如果无法解决，可能您的电视机出现了故障，但无法确定故障部位，需要检查测量后才能确认。为确保维修质量，请您致电海信全国服务热线，我们会安排技术人员为您服务。电视机的维修费用是由维修费和零件费两部分构成，如果您对维修收费有疑问，也可以致电海信全国服务热线，由海信客服人员为您解答。
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