1、搜索apple的官网进入，页面向右拉，点击右上角的技术支持选项进入。
2、然后搜索id 解锁的字样，如图所示。
3、然后点击如果您的apple id被锁定或停用的第一个选项进入。
4、看到信息的时候，点击文章中的的网址进入。
5、然后填写账号进入，点击继续。
6、然后页面显示的是用电子邮件获取信息，这个时候点击继续即可。
7、然后页面会显示完成的选项，只要点击继续。
8、打开自己的邮件信息，点击信息邮件下方的重设密码或解锁apple id的选项。
9、最后只需要点击下方的解锁apple id即可完成手机解锁。
