大概有下面三种解决方法：
自己购买的话可以查订单根据订单来看型号，根据出厂时间判断版本号（判断版本号可以问问客服）；
自己购买还可以根据手机包装盒上面了解手机型号，但是看不到系统版本号；
不可拆卸后壳的手机一般外面会有一个imei码 可以用这个码去官网查询！可拆卸的imei码电池槽里面应该也有；网页链接
其实将手机带到当地的小米之家是可以进行开机操作的！
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